返金ポリシー

[生活支援サービス　CORORIN]（以下、「当サイト」）では、サービスの性質上、お支払い後のキャンセルおよび返金には原則として対応しておりません。サービスをご利用いただく前に、内容を十分にご確認のうえ、お申し込み・お支払いくださいますようお願いいたします。

1. お支払い方法

当サイトでは、以下の方法でお支払いいただいております：

• 銀行振込（請求書払い）

指定の銀行口座へ、請求書に基づいてお支払いいただきます。

• 現金での集金（対面支払い）

指定日時・場所にて、当運営者が対面で集金を行います。受領時に領収証をお渡しします。

2. 返金対応について

原則として、以下の場合を除き返金には応じておりません：

• 当サイト側の都合によりサービスの提供が困難となった場合

• 二重払い、誤払い等、当運営者の過失による過剰請求が確認された場合

• その他、当運営者が特別に返金の必要があると判断した場合

3. 返金の方法

返金に応じる場合は、以下の方法で対応いたします：

• 銀行振込でのお支払い分：指定口座へ振込（原則として当方負担）

• 現金集金でのお支払い分：原則として対面での返金または指定口座への振込（振込対応時の手数料は要相談）

4. キャンセルについて

サービス予約のキャンセルは、原則として3日前までにご連絡いただいた場合のみ受付可能です。

それ以降のキャンセルについては、全額または一部のキャンセル料が発生する場合があります（詳細はサービスごとの案内をご確認ください）。

※「3日前」には原則、メール、お電話にてご連絡ください。

5. お問い合わせ

返金やキャンセルに関するお問い合わせは、下記よりお願いいたします。

ご連絡の際は、「お名前」「ご利用日」「お支払い方法」「お問い合わせ内容」をご記入ください。

【連絡先】

[corin0130@gmail.com またはお問い合わせページのwww.cororin.com

　　　　電話　080-8585-2434・080-2545-0232]